Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen für Endnutzer der Web-Anwendung VAYLA im Rahmen der Pilotphase

Version: V2 – Februar 2026

1. Präambel:

Im Rahmen einer mehrmonatigen Pilotphase erproben die Liechtensteinischen Kraftwerke [LKW] und die Elektrizitätswerke Obwalden [EWO] (im Folgenden kurz [EVU] genannt) und die von ihr beauftragten Dienstleisterinnen abonax AG [abonax], St.Gallen und Podero GmbH [Podero], Wien - Österreich eine automationsunterstützte, tarifpreisbasierte Optimierungslösung für Stromkunden der EVU. Die an der Pilotphase teilnehmenden Endnutzer nutzen die Optimierungslösung mittels einer Web-Anwendung. Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten personenbezogenen Bezeichnungen umfassen Männer und Frauen gleichermassen.

2. Geltungsbereich und Leistungsumfang:

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Teilnahme an der Pilotphase mit VAYLA und die Nutzung der zugehörigen Web-Anwendung durch die teilnehmenden Endnutzer. Die Web-Anwendung wird den Endnutzern von den EVU auf Basis einer Lizenzvereinbarung mit Podero (Software-as-a-Service) für die Dauer der Pilotphase bereitgestellt. Diese Nutzungsrichtlinie definiert die Voraussetzungen für die Verwendung der Web-Anwendung sowie die Vorgaben und Empfehlungen an den Endnutzer, deren Nichteinhaltung zu Funktionsverlusten oder einer Aussetzung oder Beendigung des Dienstes führen kann. Ein Verstoss gegen diese Standards kann zu Konsequenzen führen, einschliesslich Einschränkungen der vereinbarten Funktionalität der Software.

Der Leistungsumfang umfasst eine Cloud-Lösung zum preisoptimierten Betrieb geeigneter, zeitlich verbrauchsvariabler Geräte im Haushalt des Endnutzers. Endnutzer verbinden ihre geeigneten Geräte über die Web-Anwendung mit der Optimierungslösung, die sich mit dem Endnutzer-Account beim jeweiligen Gerätehersteller verknüpft. Die Optimierungslösung ist dadurch weitgehend automatisiert in der Lage, sowohl Zustandsdaten der eingebundenen Geräte einzulesen als auch betriebliche Vorgabewerte an die Geräte zu übermitteln und damit eine Steuerung durchzuführen. Nicht vom Leistungsumfang der EVU erfasst sind die Geräte des Endnutzers, der konkret vom Endnutzer bezogene Stromtarif oder auch die Internetverbindung des Endnutzers. Die EVU erbringen sämtliche Dienstleistungen und Services nach Massgabe der bestehenden, technischen, organisatorischen, betrieblichen und wirtschaftlichen Möglichkeiten. Im Fall von Service- oder Wartungsarbeiten steht die Anwendung nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.

3. Teilnahmebedingungen

Als Endnutzer teilnehmen können Privatpersonen, die von den EVU dazu eingeladen werden, über ein kompatibles Endgerät verfügen und diese Nutzungsbedingungen akzeptieren. Ein aufrechter Stromliefervertrag oder Einspeisevertrag mit den EVU ist keine Voraussetzung für eine Teilnahme an der Pilotphase. Endnutzer erhalten zur Teilnahme an der Pilotphase einen individuellen Einladungslink. Über diesen wird ein Endnutzer-Account erstellt. Nach erfolgreicher Registrierung können die eigenen Geräte direkt und selbstständig zur Optimierung hinzugefügt werden.

4. Voraussetzungen für die Nutzung:

Der Endnutzer verfügt über zumindest ein kompatibles Gerät, welches mit der jeweiligen Gerätehersteller-Cloud verbunden sein muss. Alle für die Integration vorgesehenen Geräte müssen auf der von Podero bereitgestellten Kompatibilitätsliste aufgeführt sein. Bei API-fähigen Geräten muss das Gerät über eine stabile und aktive Internetverbindung verfügen. Endnutzer müssen sicherstellen, dass das Gerät gemäss den Richtlinien des Herstellers eingerichtet ist, um eine nahtlose API Integration zu ermöglichen.

5. Geheimhaltung der Zugangsdaten:

Endnutzer erhalten zur Teilnahme an der Pilotphase einen individuellen Einladungslink. Über diesen wird ein Endnutzer-Account erstellt. Der Zugang des Endnutzers erfolgt individuell und gesichert durch Zugangsdaten in Form von Benutzername (E-Mail-Adresse) und Passwort. Der Endnutzer ist zur Geheimhaltung der Zugangsdaten verpflichtet. Er ist ausschliesslich und allein dafür verantwortlich, die Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Nach erfolgreicher Registrierung können die eigenen Endgeräte direkt und selbständig zur Optimierung hinzugefügt werden.

6. Rechtliche Voraussetzung:

Mit der Nutzung der Web-Anwendung erklärt der Endnutzer, die vorliegenden Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.

7. Allgemeine Nutzungsempfehlungen:

Für ein optimales Nutzererlebnis ist ein reibungsloses Funktionieren der Komponenten (Endgeräte, Internetzugang) notwendig. Dem Endnutzer wird daher empfohlen, die steuerbaren Endgeräte gemäss der jeweiligen Herstellerangaben zu betreiben, zu warten und regelmässige Software-Updates bei Verfügbarkeit umgehend zu installieren, um die Kompatibilität und verbesserte Funktionalität mit den Podero-Diensten sicherzustellen.

Um eine optimale Leistung und Überwachung zu gewährleisten, müssen die Endnutzer sicherstellen, dass das Endgerät (Wärmepumpe, die Wallbox bzw. das Elektro-Fahrzeug und der PV-Wechselrichter) eine ständig aktive Internetverbindung aufrechterhält. Unregelmässigkeiten in der Internetverbindung können dazu führen, dass dem Endnutzer in der Web-Anwendung Benachrichtigungen gesendet werden. Die ständige Nichtwiederherstellung dieser Kommunikation kann die Qualität der von Podero bereitgestellten Dienstleistung beeinträchtigen. Für Geräte, für die die ständig erforderliche Internetverbindung nicht aufrechterhalten werden kann, können die Dienste vorübergehend ausgesetzt werden, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des gesamten Systems zu gewährleisten.

Es wird empfohlen, alle Geräteeinstellungen, insbesondere diejenigen, die die Konnektivität oder die Steuerungsmöglichkeiten von Podero beeinträchtigen könnten, nicht zu ändern. Für den Fall einer notwendigen Einstellungsänderung wird dem Endnutzer geraten, das Podero Supportteam oder das Benutzerhandbuch zu konsultieren, um unbeabsichtigte Unterbrechungen des Dienstes zu vermeiden. Bei Anomalien oder Problemen mit der Leistung des Geräts wird den Endnutzern empfohlen, Podero umgehend zu benachrichtigen, um eine rechtzeitige Diagnose und Lösung sicherzustellen.

8. Allgemeine Nutzungsempfehlungen:

Dem Endnutzer wird empfohlen, regelmässig den Status auf dem Nutzer-Dashboard zu überprüfen und alle Verbindungs- oder Geräteprobleme, die die Kommunikation beeinträchtigen könnten, unverzüglich zu beheben. Über geplante Wartungen oder andere Ereignisse, die das Signal unterbrechen könnten, soll der Endnutzer die EVU oder Podero proaktiv informieren, um unnötige Dienstunterbrechungen oder Benachrichtigungen zu vermeiden.

9. Kosten und Stromtarif:

Die Web-Anwendung wird den teilnehmenden Endnutzern während der Pilotphase kostenfrei zur Verfügung gestellt. Die individuell bestehenden Stromtarife des Endnutzers für Netzbezug und Netzeinspeisung werden durch die Teilnahme an der Pilotphase bzw. durch die Nutzung der Web-Anwendung nicht berührt.

10. Laufzeit und Beendigung des Endnutzer-Accounts:

Der Account gilt für die Dauer der Teilnahme am Piloten, jedoch längstens bis zum Ablauf der Pilotphase zwischen den EVU und Podero und wird danach ohne Einhaltung von Kündigungsfristen gelöscht. Eine Optimierung der Geräte findet dann nicht mehr statt. Die teilnehmenden Endnutzer werden über den Zeitplan und das Ende des Pilotbetriebs informiert.

Der Endnutzer kann seinen Account jederzeit und ohne Einhaltung von Fristen durch Mitteilung an die folgenden E-Mail-Adressen löschen lassen.
Für LKW: Turn on Javascript! und für EWO: Turn on Javascript!

Die EVU behalten sich vor, einen Account zu sperren bzw. durch Podero sperren zu lassen, wenn einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:

a. Verstoss gegen die gegenständlichen Nutzungsbedingungen, oder

b. begründeter Verdacht einer missbräuchlichen Verwendung der Web-Anwendung, oder

c. begründeter Verdacht, dass sich Dritte Zugang zum Account des Endnutzers verschafft haben.

11. Datenschutz:

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der EVU, abrufbar auf deren Webseite.

12. Haftung:

Weder die EVU noch Podero übernehmen eine Haftung für Ausfälle oder Störungen der Web-Anwendung sowie für Schäden, die dem Endnutzer oder Dritten aufgrund technischer Mängel der Web-Anwendung oder der damit verbundenen Gerätesteuerung entstehen.

13. Immaterialgüterrechte:

Es handelt sich bei der Web-Anwendung um geistiges Eigentum von Podero. Der Endnutzer ist zur Nutzung der Web-Anwendung ausschliesslich im Rahmen der für die Dauer der Pilotphase angebotenen Dienste und Services berechtigt. Der Endnutzer darf die Web-Anwendung oder deren Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke nutzen oder diese an Dritte weitergeben.

14. Änderungen an der Web-Anwendung oder den gegenständlichen Nutzungsbedingungen:

Die EVU behalten sich die Möglichkeit zur Änderung, Einschränkung oder vorzeitigen Einstellung der Web-Anwendung ausdrücklich vor. Dem Endnutzer entstehen daraus keinerlei Ansprüche. Der Endnutzer stimmt der elektronischen Kommunikation zu.

15. Gerichtsstand, Anwendbares Recht:

Für Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Web Anwendung durch den Endnutzer resultieren, ist das am Sitz der EVU sachlich zuständige Gericht zuständig. Es gilt Schweizerisches Recht.